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스마일페이 서비스 일시중단 안내
  • 등록일2019-12-06
  • 조회수1405

안녕하세요,

클립서비스입니다.

스마일페이 서비스 일시중단 관련하여 안내드립니다.

스마일페이 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
스마일페이 서비스 점검 및 현대카드 시스템 작업으로 인해
아래 안내된 기간 동안 스마일페이 서비스가 일시적으로 중단될 예정입니다.
안내 내용 참고하시어 스마일페이 이용에 불편 없으시길 바랍니다.
감사합니다.

 

 

* 서비스 일시중단 일시

1차 : 2019.12.09 (월) 02:00~05:00 (3시간) / 스마일페이 현대카드만 해당

2차 : 2019.12.13 (금) 03:30~04:20 (50분) / 스마일페이 모든 서비스 해당

 

* 현대카드 서비스 일시중단 내용

  • 작업 일정 : 2019.12.9 (월) 02:00~05:00 (3시간)
  • 작업 내용 : 카드 승인계 운영시스템(텐덤) OS Patch (BBG → BBS)
  • 영향 범위 : 작업 시간 중 승인 시스템 서비스 불가 (총 작업시간 3시간 중 2시간 20분 이내로 최소화)

업무

업무 상세

특이사항

금융

단기 카드대출 (ATM대출, 이체)

서비스 불가

국내 신판

체크 카드, 선불카드, 온라인 결제, 00페이(간편결제)

(온라인 결제는 모든 카드(신용/체크/선불 등) 서비스 불가)

포인트

포인트 승인, 바우처 승인

웹/앱

이용한도 조회, 최근 이용내역 조회 등

 

 

* 스마일페이 서비스 일시중단 내용

  • 작업 일정 : 2019.12.13 (금) 03:30~04:20 (50분)
  • 작업 내용 : 스마일페이 서버 작업
  • 영향 범위 : 해당 시간대 서비스 중단

 


[고객센터 운영시간]
■ 고객센터  ☎ 1577-3363
■ 고객센터 운영시간  평일 09시~20시 / 토요일 10시~20시 / 일요일 및 공휴일 10시~18시
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