안녕하세요. 삼성 & 클립서비스입니다.

 
5월 9일부터 당일취소를 포함한 모든 카드예매 취소는 마이페이지를 통해서도 가능합니다.
예매당일 취소를 제외하고는 총 결제금액의 5%가 취소수수료로 부과되며,

취소수수료를 결제 하셔야만 정상적으로 취소가 완료됩니다.

취소수수료가 1,000원 미만일 경우에는 고객센터( ☎ 02 501 7888 )를 통해서만 취소가 가능합니다.

★ 현재는 카드로 결제한 예약건에 대해서만 마이페이지 취소가 가능합니다.

[취소 & 변경 기한]

공연일 하루 전 평일 오후 5시, 토요일 낮 12시까지
(공연 하루 전이 일요일, 공휴일일 경우 취소 & 변경은 휴일 전 평일 오후 5시, 토요일 낮 12시까지)

취소 & 변경 마감시간 이후에는 취소 & 변경이 불가능 합니다.

 
이 점 숙지하시어 이용에 착오없으시길 바라며,

앞으로도 더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.